perguntas frequentes


Quanto tempo antes deve ser feita a encomenda?

Os pedidos são feitos por agendamento.
O quanto antes encomendar, melhor para encontrar datas disponíveis.

Entre em contato e verifique a disponibilidade para sua data de casamento.
O pedido pode ser feito por telefone, email, ou pessoalmente como achar melhor.



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Como é feita a ENTREGA ?

Caso resida em Joinville SC, a retirada é feita aqui no meu atelier.
Demais estados e cidades a entrega é feita via Sedex ou pac.
O valor do frete não esta incluido no valor do biscuit.


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Como faço para FECHAR O PEDIDO?

Dúvidas e orçamentos envie um e-mail para mim, com as seguintes informações:
.Data do Evento
.Modelo
.Descrição da Cena (posição, acessórios, objetos, animais..)
.Estado e Cidade de entrega (para cálculo do frete)


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Como mandar as informaçoes dos noivos?

Por email, com pelo menos 30 dias de antecedência; quanto antes melhor.
É necessário que os noivos enviem junto com o questionário, fotos do casal, sendo:
- Corpo inteiro,
- Rosto de frente recente,
- foto de perfil,(no caso da caricatura)

- foto da roupa da noiva,
- foto da roupa do noivo,
- Penteado da noiva.

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FORMA DE PAGAMENTO

50% no pedido e restante na retirada, no caso de residir em outra cidade pagamento combinar anterior ao envio..
  • Pedidos para outras localidades serão enviados após confirmação de pagamento.

*** Forma de Pagamento: Depósito Bancário Banco Santander ou Caixa Econômica Federal.
2 parcelas: 1ª Parcela para agendar a data
2ª parcela na entrega,caso resida em outra cidade, a combinar anterior ao envio.


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  • **Os noivinhos tem a medida de 14cm de altura, a base varia de 13 a 15 cm dependendo do modelo do biscuit.


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  • **Os bonequinhos são personalizados, a roupa que os noivos irão usar,buquê, penteado,e o véu , fica uma miniatura dos noivos..

  • **O valor é conforme o modelo dos noivinhos, o que difere: se é com carro, moto, bicicleta etc...

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  • **as lembrançinhas são vendidas por unidade tem geralmente 5 cm de altura, tenho modelinho com:
:) porta recados de alumínio.
:) imã,
:) gravatinha,
:) e vestidinho com chaveirinho.

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UM ABRAÇO A TODOS.

ASS: Cleusa Girardi.

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